400电话是什么?
400电话是三大运营商推出的一种主被叫分摊付费业务，其号码为全国统一的十位数服务热线，因为其开头三位都为数字400，故而又被大众称之为“400电话”。
发展至今，400电话已经成为企业运营的必需品。被企业界人士冠之“品牌形象大使”、“销售服务利器”、“精确管理大师”、“能力提升宝典”和“客户维系专家”等标签。
“企业形铃”——企业的有声名片
企业彩铃是企业宣传推广的必备功能。企业彩铃的使用，可以打造一个全新、立体的企业形象，让企业与员工、客户的沟通更为亲切紧密。 企业彩铃为什么被大
语音导航——不浪费客户的每一秒
400电话语音导航，为企业提供专业而灵活的交互式语音应答服务，提供为客户进行电话呼入时的语音菜单导航功能。不浪费客户的每一秒，让企业迅速锁定客户。
挂机短信和漏接短信——小短信带来的大惊喜
挂机短信：双方通话结束后，企业给来电客户推送一条挂机短信，可以是企业联系方式也可以是业务宣传，产品介绍等，根据客户通话内容来发送相应的短信。
漏电短信：电话打进来未接听到时，向企业推送一条漏话提醒，提示未接听到来电信息，企业可及时回电过去，不错过任何一个商机。推荐阅读：如何办理400电话
通话录音——透明化的企业管理
400通话录音将所有来电进行丛程录音，帮助企业监督客服质量，为处理客户纠纷、投诉提供重要依据。
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